Im Jahr 2015 wurde die Spielbank Nordrhein-Westfalen gegründet, um den online Casino-Markt in Deutschland zu bedienen. Der Anbieter ist vor allem für seine umfangreiche Auswahl an Spielen, seinen fairen Umsatzbedingungen und seiner transparenten Betriebsweise Spielbank Nordrhein-Westfalen casino bekannt. In diesem Bericht werden die wichtigsten Aspekte des Online-Casinos analysiert, von der Registrierungsprozess bis hin zu den Zahlungsmöglichkeiten und dem Kundensupport.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Nordrhein-Westfalen ist ein schneller und unkomplizierter Prozess. Der Anbieter bietet seinen Kunden die Möglichkeit, sich über verschiedene Kanäle anzumelden, darunter E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sogar mit dem sozialen Netzwerk-Accounts wie Facebook und Google+. Bevor man jedoch den Registrierungsprozess beginnt, muss man auf der Homepage des Anbieters seine Alterserklärung abgeben. Diese ist ein wichtiger Schritt in Deutschland, da Online-Casinos nur Spielern über 18 Jahren offen stehen.
Nachdem die Alterserklärung abgeschlossen wurde, kann sich der Spieler registrieren lassen. Dazu sind persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Der Prozess ist schnell und einfach durchgeführt und dauert etwa 5 Minuten.
Konto-Eigenschaften
Nachdem man sich angemeldet hat, erhält man Zugang zu einem persönlichen Konto auf der Website des Online-Casinos. Ein Spieler kann dann verschiedene Aktivitäten wie Spielen, Boni einlösen und Zahlungen durchführen. Neben den persönlichen Daten finden sich auch Informationen über die Einstellungen für das Spielverhalten sowie Überprüfungen von Transaktionen.
Bon-Angebote
Spielbank Nordrhein-Westfalen bietet seinen Kunden mehrere Bonus-Aktionen, um das Spielerlebnis noch angenehmer zu gestalten. Dazu gehören Begrüßungsboni für Neuanmeldungen, Tagesboni, Freispiel-Boni und auch die Möglichkeit, Boni bei der Anmeldung als PayPal-User oder mit einer bestimmten Spielart zusammenzubuchen.
Diese sind beispielsweise: Begrüßungsbonus, 200% bis €100 nach Einzahlung im Wert von €50, Tagesboni, je nachdem, welches Spiel gewählt wird, Bonus ohne Einzahlung bei der Registrierung für die Freispiel-Boni mit €10 Euro. Einzahlungen können bis zu 5-mal in den Bonus einbezahlt werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten bei Spielbank Nordrhein-Westfalen ist umfangreich und abwechslungsreich, so dass jeder Spieler seine eigenen bevorzugten Methoden finden kann. Dazu gehören PayPal, Skrill (Sofortüberweisung), Neteller, Sofort-Kaution, Giropay uvm.
Die Einzahlungen werden in den meisten Fällen sofort auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und müssen innerhalb der 5-tägigen Zeitspanne ausgezahlt werden. So kann es z.B. sein: Zahlung über PayPal bei Spielbank Nordrhein-Westfalen; hier erfolgt eine Überweisung bis zum Eingangsdatum an den Spieler.
Spielarten und Software-Anbieter
Die Auswahl der Spiele in Spielbank Nordrhein-Westfalen ist sehr umfangreich, mit mehr als 1000 verschiedenen Titeln. Die Slots-Abteilung des Online-Casinos bietet einen großen Mix von Themen und Entwicklerpartnern wie NetEnt, Microgaming u.v.m., was bei den Slots-Fans sicherlich zum Anschluss finden wird.
Außerdem verfügt das Casino über eine abwechslungsreiche Auswahl an Tischspielen (Roulette, Blackjack), Kartenspielen sowie Live-Spielvarianten in Zusammenarbeit mit den Top-Entwickler-Lieferanten wie Evolution Gaming und Ezugi.
Mobile-Version
Spielbank Nordrhein-Westfalen bietet eine mobile Version seiner Website an, um Spielern bequem von unterwegs auf ihre Geräte zuzugreifen. Die mobile Variante ist optisch sehr ansprechend gestaltet und enthält alle wichtigen Funktionen des Online-Casinos.
Die Auswahl der Spiele ist in einer eigenen Abteilung unterteilt worden. Ein weiterer Vorteil bietet das Spielbank App-Store, bei dem Spieler sich über einen einfachen Download-Schritt ihr eigenes persönliches Casino-Portal herunterladen können.
Sicherheit und Lizenz
Da die Sicherheit eines Online-Casinos ein entscheidender Faktor für Spieler ist, muss der Anbieter ständig seine Standards verbessern. Um Spielern ihre Vertrauen zu geben hat sich das Casino in einem lizensierten und reguliertem Umfeld etabliert.
Spielbank Nordrhein-Westfalen ist nach der gängigen EU-Richtlinie für Online-Spiele an die strengen Anforderungen des deutschen Glücksspiel-Lizenzierung-Verfahrens angepasst. Die Einhaltung von Spielern und Verwaltungszwecken wurde überprüft und bestätigt durch verschiedene Kontrollorganisationen.
Kundenunterstützung
Der Kundenservice bei der Spielbank Nordrhein-Westfalen ist schnell, effizient und freundlich in seiner Erledigung. Neben dem FAQ-Bereich können Spieler ihre Fragen via E-Mail an die Support-Abteilung richten, oder auch eine direkte Kontakt-Möglichkeit im Live Chat über das Mobile Casino-Ticket nutzen.
Sobald der Kunde online ist, kann er die Hilfe seines persönlichen Kundenberaters aufsuchen und einen besonderen Kundensupport erhalten, der von 24/7 verfügbar steht. Dazu gehört auch ein Bereich zum Ausdruck seiner Vorgänge oder die Möglichkeit das Spielbank-Ticket zu speichern.
Benutzererlebnis
Spielbank Nordrhein-Westfalen bietet seinen Nutzern eine einfach handhabbare und gut organisierte Website, so dass man schnell zur richtigen Funktion gelangt. Die Gestaltung ist modern und ansprechend in Farben und Designs für ein umfassendes Spielerlebnis.
Auch die mobile Version entspricht dem Niveau der Webversion im Bezug auf Design, Funktionen usw., wodurch sich das Spielerlebnis an beiden Stellen optimal erlebbar macht.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man sagen, dass Spielbank Nordrhein-Westfalen als Online-Casino für Deutschland ein starkes Pferd im Rennen ist und eine solide Performance zeigt. Die Auswahl der Spiele ist breit gefächert, die Sicherheit hervorragend durch Lizenzen sichergestellt sowie die Kundensupport überzeugt mit schnellerer und effizienterer Hilfe.
Viele Anbieter können dem nicht konkurrieren, insbesondere was das Gewinnchance, den Auswahlmöglichkeiten an Zahlungsmethoden, mobile Spielvariante usw. angeht. Somit ist der Online-Casinobetrieb von Nordrhein-Westfalen ein sicherer und angenehmer Ort zum spielen.
Doch es gibt auch eine Kritik-Note: das Auswahl des Live-Spiels zu verbessern – oder nicht, bleibt abzuwarten!